深圳市养老服务业协会关于积极响应疫情防控的倡议书

全市养老服务机构及养老行业从业者：

当前，正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的非常时期。

为认真贯彻落实习总书记关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示和李克强总理的批示精神，积极响应市委、市政府和市民政局的倡议，动员我市养老服务机构及从业人员积极参与新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，

深圳市养老服务业协会向全市养老服务机构及从业人员提出如下响应：

一、增强责任担当。每位养老服务从业者，都肩负防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的责任。在疫情应对措施解除之前，停止举办各类与防疫工作无关的会议以及走访、慰问、培训等活动，减少人员聚集。

及时在本企业内部加强相关政策、知识宣传。对本企业内有武汉（湖北省）的回归人员，做好统计追踪工作，并向有关部门及时报告。要积极做好服务场所的防控工作，加强消毒和人员管控，科学投身疫情防控志愿服务中去。

二、积极有效防控。认真学习宣传新型冠状病毒感染肺炎疫情的预防知识，做好防范和保护措施，增强公民意识、法治意识、道德意识。带头做到并劝导相关的老年群体、社区居民不串门拜年、不组织聚会、不参与聚餐、不食用野味。尽量少去人员密集场所，注意室内通风，勤洗手，出门戴口罩，做好个人防护。

发现在武汉务工返乡人员、途经武汉人员、与在武汉人员有过密切接触的人出现发热、咳嗽、呼吸困难、气短等一种或多种呼吸道症状时，应及时报告和就医。确保早发现、早报告、早治疗，共同做好疫情防控工作。

三、注重正面引导。面对疫情，不信谣不传谣，克服麻痹思想，保持理性思考。相信科学，不盲目跟风，讲事实、明真相，不在微博、微信及网络媒体发布不实信息，自觉抵制反驳网络上的不科学不文明言论。一切以官方发布信息为准，始终坚定坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的信心和决心。

（一）对协会各会员企业的建议：

1、除值班人员外，返乡员工延期正月十五后开工，及时批准员工延迟上班的请假并通过后期调休等方式进行调整。

2、春节在岗人员，为其准备好口罩、消毒液等必备防疫物资，并根据防疫指引对门店等公共服务场所进行消毒，对春节在岗进出人员进行体温测量。

3、做好从业人员的返岗及去向等登记以及在岗员工体温测控工作，一旦发现有疑似感染病毒的，要让从业人员立即停止工作，并向主管部门报告。

4、暂停所有聚集性培训、招聘、会议等活动，待疫情得到有效控制后再行安排。如有特殊必要的岗前培训及会议安排，建议通过视频电话或者QQ视频会议等方式开展。

5、利用微信、短信、电话、QQ群等各种形式向养老从业人员科普疫情相关情况及防疫防控事项，正视疫情的危害性和严重性。倡导所有员工不信谣、不传谣，正确认知，加强防范。

6、做好所有来访人员的健康防控措施，及时沟通来访人员的健康情况。

（二）对养老服务从业人员的建议：

1、湖北籍护理员：请务必服从当地政府的安排，原地待命。

2、其他地区护理员：返程前请务必与单位联系，告知行程，确认同意您返程的前提下再出发。

3、到达时，烦请机构管理人员直接到车站接送；也可以乘坐出租车或者专车前往目的地。避免乘坐公共交通工具，接触大量人群，造成交叉感染。

4、湖北籍从业人员如果已经出发到达深圳市的，请提交车票照片，告知具体住址，先自行于家中隔离14天，并及时向疾控中心或机构相关人员报告。每天早晚汇报体温及健康状况，确认安全后等待进一步通知。

5、其他地区护理员如果已经抵达深圳市的，必须按要求体检并申报健康状况，必须配戴具备防护作用的医用口罩或N95防护口罩，出入进行体温测量和消毒，确保安全。

6、无论待岗还是在岗护理员如有不适，第一时间通知上报。

（四）对养老服务机构的建议：

1、各养老服务机构暂不安排探访，建议家属、亲朋采用视频、电话方式向老年人拜年。因特殊情况需进入院区的必须配合检测登记，并做好防护措施。

禁止近期到过疫区，或与相关人员有密切接触，或有感冒、发烧、咳嗽等症状的人员入院。

2、各养老服务机构暂不接收新入住老年人，由家属接出在家过年的老年人近期暂不接回，建议在家休养期间，减少外出和不必要的对外接触，加强个人安全防范。

同时建议，暂不安排老年人离院外出，确因身体原因外出看病的，院内工作人员做好防护和隔离观察措施。

3、定人、定点、定时组织消毒，在做好保暖工作同时，定时保持公共空间和居室空气流通更新，勤晒衣被，确保老年人居住环境卫生、安全。

4、建立每日监测制度，通过电话、微信等各种线上形式，与院内长者家属保持密切沟通与联系，使家属及时了解机构内的疫情防控工作及院内长者的身体状况。

5、各养老服务机构取消一切集体性活动，杜绝人员随意串门等行为。

同时，深圳市养老服务业协会也将积极协调有相关资源的会员单位及同业机构，在条件允许的情况下，积极以各种形式支援武汉的疫情防治工作。

有相关资源或物资的会员单位可联系协会秘书处，统一输送给武汉防疫相关部门。

我们坚信，在人民群众和养老服务行业的共同努力下，我们一定能战胜疫情，打赢这场疫情防控阻击战。

让我们立即行动起来，为自己、为亲人、为他人，从我做起、从现在做起，齐心协力，贡献自己的力量！

              深圳市养老服务业协会

              2020年1月29日